Si tienes una casa rural, un apartamento turístico o un pequeño hotel en Gran Canaria, seguramente la mayoría de tus reservas te llegan por Booking o Airbnb. Y seguramente también sabes que cada una de esas reservas te cuesta un buen mordisco antes de que veas un euro.
Cuánto te está costando de verdad depender de las plataformas
Booking.com cobra una comisión base de entre el 14% y el 16% del importe de la reserva, y si sumas la tasa de procesamiento de pago y programas de visibilidad como Genius, el coste real puede rondar el 20%. Airbnb, en la tarifa «solo anfitrión» (la que suelen usar las cuentas profesionales), cobra ese mismo 14-16%, según el desglose de Home2Book.
Es decir: de cada 1.000€ que factura una reserva, entre 140€ y 200€ se quedan en la plataforma antes de que veas nada.
Eso no es un problema si esas plataformas son tu único canal de captación. El problema es cuando siguen siéndolo después de años, incluso con clientes que ya te conocen, ya se alojaron contigo, y volverían a reservar directamente si tuvieras dónde.
Qué necesita una web de alojamiento para robarle reservas a las plataformas
No basta con tener una web bonita con fotos del alojamiento. Para que alguien reserve directamente en vez de irse a Booking, la web necesita resolver lo mismo que resuelve la plataforma, pero sin la comisión:
- Motor de reservas propio, con calendario de disponibilidad y pago online. Si al final el visitante tiene que escribirte por WhatsApp para saber si hay hueco, ya perdiste la mitad de las reservas impulsivas.
- Fotos reales y de calidad, no las que ya tiene tu ficha de Booking desde hace cuatro años. La foto es lo primero que decide si alguien sigue mirando o cierra la pestaña.
- Velocidad de carga en móvil. La mayoría de tus visitantes van a entrar desde el teléfono, muchas veces con datos móviles y desde fuera de España.
- Precios claros y sin sorpresas, algo que las plataformas suelen complicar con tasas añadidas al final del proceso.
La visibilidad también importa (y aquí el SEO gana a golpe de vista bonito)
Tener motor de reservas no sirve de nada si nadie llega a tu web. Dos cosas ayudan de verdad en Gran Canaria:
- Una ficha de Google Business Profile bien trabajada, con fotos actualizadas, reseñas respondidas y publicaciones periódicas. Es gratis y muchas veces aparece antes que Booking en la búsqueda.
- Contenido que responda lo que la gente busca antes de reservar («qué hacer en [zona]», «cómo llegar», «aparcamiento disponible»): es el mismo trabajo que hacemos en nuestra agencia SEO en Canarias, aplicado a turismo en vez de a comercio.
Un ejemplo real: El Reencuentro
El motor de reservas propio que montamos para El Reencuentro, una casa rural en Gran Canaria, es exactamente este planteamiento: web rápida, fotos que hacen justicia al alojamiento, y un sistema de reservas que no depende de terceros. El objetivo no era sustituir Booking de un día para otro, sino dar una alternativa real a los clientes que ya confían en el alojamiento, para que la próxima reserva no tenga que pasar por una comisión.
Cuánto cuesta hacer esta web
Nuestro mínimo en desarrollo web para este tipo de proyecto es de 1.200€, con motor de reservas incluido según las necesidades del alojamiento. Si ya tienes web pero sin sistema de reservas propio, también valoramos añadirlo sin rehacer todo desde cero.
Con la comisión media de las plataformas, ese coste se recupera solo con las reservas directas de unos pocos meses, y a partir de ahí, cada reserva que entra por tu web es dinero que antes se quedaba fuera.
¿Tienes un alojamiento en Gran Canaria y quieres ver cómo quedaría tu web con un motor de reservas propio? Pide presupuesto sin compromiso o escríbenos directamente por WhatsApp al 613 09 41 47.
